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1、更换电脑或者网卡后,为什么不能上网了?
2、怎样才可以使用另外一个IP地址?
3、能否同时看电视及上网?
4、是否可以自行购置MODEM来实现上网?
5、为什么不能访问某些网站?
6、Cable Modem 指示灯正常,QQ等能上,为何不能浏览网页?
7、可以ping通,但所有网站都上不了
8、速度是多少?在上网人数增多的情况下速度会否变慢?
9、电脑开始能上网,但过了一会儿约10分钟没有使用就上不了,为什么?
 
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<< 返回在线提问 主题:急询[ 楼 主 ]
 作者:[游客] zhoumanli0106@163.com 2007-8-24 10:41:21  
你好,我现在是在深圳,我想开通一个月的无线网络(回家时用)
怎样申请,,是拨号上网,还是···怎么上网???
 回复:急询 1
 作者:管理员 2007-8-24 23:56:12  
您好!您可以在http://www.96355.com/top/onlinesend.asp网上提交申请,也可以拨打0755-21048260电话申请!
天威宽带是通过Cable Modem连接上网!
谢谢您的咨询!欢迎您及朋友申请天威宽带!
 回复:急询 2
 作者:【热心人】 2007-9-2 15:16:28  
8月起发现下载速度只有100K/S左右,只有以前170~180K/S的一半。打电话去天威客服确认,工程师答曰天威现在正力推经典版包月,所以E版缩水了。这是什么理论?如果是新装用户倒也算了,反正新装的时候可以问清楚带宽才1M而已但我们老客户为什么要为这个恶心的政策买单?难道天威和我们签约时承诺的2M带宽可以不经过客户同意就可以单方面的随意打折为1M带宽?客户的带宽损失天威是否赔偿?总之天威的做法让人寒心,我的电话投诉过了几天也没人回复,在天威的论坛上发帖反映此事也总被删贴。有类似经历的兄弟姐妹们请共同关注天威有线宽频的服务‘打5折’行为,让我们共同监督、纠正所谓‘强势’供应商的对个体消费者的严重侵权行为!

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