使用天威宽带服务需要配备Cable Modem（宽带猫）设备。以下是关于设备购置的详细说明。
设备获取方式
天威宽带提供两种方式获取Cable Modem设备：
方式一：租赁设备
选择租赁方案，由天威宽带提供设备，每月收取少量设备租赁费。设备出现故障可免费更换，无需自行维护。
方式二：自行购买
您也可以自行购买符合天威宽带技术标准的Cable Modem设备。购买前请务必确认设备型号是否在天威宽带兼容列表中。
购买注意事项
⚠️ 重要提醒：
1. 购买前请先致电客服热线 400-823-3020 确认兼容设备型号。
2. 建议在天威指定营业厅或正规渠道购买，避免购买到不兼容的设备。
3. 自购设备的售后保修需自行联系设备厂商处理。
4. 如需了解营业厅地址，请查看 营业厅地址全攻略。
设备安装
新装宽带用户，我们的工程师会上门为您完成设备安装和调试。如需更换自购设备，可联系客服预约上门服务。